7 Tipps für die Kundengewinnung für Immobilienmakler
Immobilienmakler müssen sich mit der Herausforderung einer viel höheren Nachfrage nach Immobilienkontakten auseinandersetzen, während gleichzeitig die Zahl der potenziellen Kunden immer weiter sinkt. Um sich als Makler auf dem Markt langfristig behaupten zu können, müssen Sie herausfinden, wie Sie jeden potenziellen Kunden mit Ihrer Webseite erreichen und aktivieren können, so dass Sie mehr Kontakte und einen höheren Umsatz erzielen. In diesem Artikel werden wir Ihnen zeigen, wie Sie Kunden akquirieren und wie Sie die Verkäufe von Immobilien steigern können.
Inhaltsverzeichnis
Werden Sie ein Immobilienmakler für die nächste Generation!
Gehen Sie mit der Zeit und behalten Sie den Schlüssel zum Erfolg für Ihr Geschäft. Entdecken Sie das Internet als zusätzliche Möglichkeit, Kunden anzusprechen. Definieren Sie Ihren Erfolg und das zu erreichende Ziel für mehr Wachstum. Mit etwas Kreativität sind Sie der Herausforderung gewachsen.
Warum ist eine eigene Internetseite für Immobilienmakler so wichtig?
Nicht nur Wohnungen oder Häuser können viele individuelle Bausteine haben, mit denen es zu unterschiedlichen Gebrauchsfällen kommen kann – auch die Suche nach geeigneten Immobilien erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz. Dieser erfordert die unterschiedlichen Kriterien, die den Käufer oder Verkäufer beeinflussen.
Ihr Immobilienmakler-Unternehmen kann diese Anforderungen mit einer eigenen Webseite erfüllen. Hier können Sie für ein breites Segment Ihrer Kunden alle notwendigen Informationen bereitstellen, die sie benötigen, um sich über ein Objekt zu informieren. Darüber hinaus bietet eine eigene Website viele Vorteile, die einen Makler einzigartig machen.
Warum YouTube für Immobilienmakler?
YouTube ist die am schnellsten wachsende Social Media Seite. Die Zielgruppe der Käufer oder Mieter suchen auf YouTube nach geeigneten Immobilien. Aber warum ist das so?
YouTube ist der Ort für aktuelle Videoshows, Tipps und Tricks, Tutorials und Immobilien-Videos. Viele Interessenten recherchieren eigenständig auf YouTube, bevor sie ihren Makler kontaktieren.
YouTube bietet Video-Formate, die auf allen Geräten, Tablets und Smartphones abgespielt werden können. Die Zielgruppe reicht von 18 bis 55 Jahre und umfasst Männer wie Frauen gleichermaßen. An dieser Stelle ist Kundengewinnung möglich. YouTube Videos können Werbemittel enthalten, darunter auch kommerzielle Werbung, die auf den Videos erscheinen. Immobilienmakler können auf YouTube nach den Interessen von Menschen suchen, um zu sehen, wo sie auf Seiten wie Facebook, Twitter, Instagram oder Google+ posten.
Und nicht zuletzt ist YouTube ein viel einfacherer Weg, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren, da Sie Videos anstelle von langen Texten bereitstellen.
Facebook für neue Kunden
Haben Sie schon einmal daran gedacht, wie viel mehr Facebook-Fans Sie hätten, wenn Sie ansprechende Kurzvideos und interessante Meldungen Posten. Ihre Interessenten erhalten diese Posts zielgerichtet und erinnern sich an Sie.
Der beste Teil ist, dass Facebook-Fans eher bei Ihnen eine Immobilie mieten oder kaufen, weil sie durch die häufige Präsentation Ihrer Produkte als Expertin und Experte wahrgenommen werden. Wenn Sie die beiden attraktiven Facebook-Funktionen „Gefällt mir“ und „Markiert mich“ verwenden, können Sie so viele Kunden wie möglich anziehen.
Wie kann man neue Kunden mit Suchmaschinenoptimierung gewinnen?
Laut einer Studie von Google Adwords ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ein Instrument, das Unternehmen nutzen, um die Anziehungskraft ihrer Websites zu verbessern. Bei der Suchmaschinenoptimierung richtet man den Ton der Website je nach der Zielgruppe der Nutzer entsprechend aus und optimiert die Website für Suchmaschinen. Die Website selbst wird mit einer Reihe von Tipps und Tricks optimiert, um nach Möglichkeit die ersten Ergebnisse in den Suchergebnissen zu erreichen.
Dies erreichen Sie mit hochwertigen Texten und attraktiven Bildern und Videos. Eine Keyword-Recherche ist die Basis jeder guten Suchmaschinenoptimierung. Sie ist, was die meisten zurückhaltenden Kunden finden, wenn sie bei Google nach einem Immobilienmakler suchen.
Wenn Sie wissen, was die Kunden suchen, bevor sie Ihre Suchmaschinenoptimierungsmaßnahmen in die Tat umsetzen, können Sie Ihren Kunden einen Kontakt mit Ihrer Agentur bieten, bevor sie in Ihrer unmittelbaren Nähe suchen. Gleichzeitig könnten Sie eine zusätzliche Quelle von Kunden in Ihrer Gegend generieren, die eventuell nicht weiß, dass Sie in der Nähe sind.
Wie kann man neue Kunden mit Offline-Werbung gewinnen?
Trotzdem darf auf die Offline-Werbung nicht vergessen werden. Vergleichsweise günstig und sehr effektiv ist eine aufgedruckte Werbung an Ihrem Fahrzeug.
Darüber hinaus gelten Werbeträger, wie Kugelschreiber, Visitenkarten als nettes Geschenk für bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden. Diese kleinen Werbegeschenke verfehlen aber auch nicht ihre Wirkung, wenn sie zufällig am richtigen Ort „vergessen“ werden.
Heutzutage gerät ein schöner, sehr persönlich gehaltener Brief an seine Kundinnen und Kunden in Vergessenheit. Hier kann den Bestandkunden zu bestimmten Festtage oder dem Geburtstag gratuliert und in der Anlage ein neues Werbeprospekt mitgeschickt werden.
Erstellen Sie als Immobilienmakler einen wirksamen Werbefunnel
Sammeln Sie bei persönlichen Begegnungen oder durch das Internet E-Mail-Adressen, die sie in eine E-Mail-Liste erfassen. Auch dafür gibt es Programme, die den damit verbundenen Arbeitsaufwand erheblich minimieren. Auch bereits bestehende Kundinnen und Kunden freuen sich über regelmäßige Updates.
Der Werbefunnel ist der Weg, den ein potenzieller Kunde durchläuft, bis dieser sich zum Kauf oder zur Miete oder eben zum Verkauf oder zum Vermieten einer Immobilie entschließt. Aber wenn dieser Abschluss gelungen ist, haben Sie einen zufriedenen Kunden, welcher Sie gerne weiter empfiehlt. Dafür könnten Sie auf Facebook und anderen sozialen Medien ein kleines Geschenk anbieten und somit auf Ihre Webseite locken und/oder E-Mail-Adressen sammeln. Sie informieren Ihre Kunden insoweit, dass sie sich früher oder später für Sie als Vertrauensperson entschließen. Hochwertige Tipps und Tricks sowie hochwertige Videos auf YouTube gestellt, untermauern jede Kundenentscheidung.
Aber wie kommen Sie über das Internet zu einer E-Mail-Adresse?
Am effektivsten sind kurze Ratgeber oder Whitepapers, die gute Tipps für den Kunden enthalten. Denn alle Personen lieben Geschenke und es ist ein weitverbreitetes Geheimnis, dass grundsätzlich Menschen so ausgerichtet sind, dass sie gerne etwas zurückgeben möchten. Wenn bestehende und potenzielle Mieter und Käufer Sie als Immobilienmakler schätzen, so werden diese weiters Aufträge an Sie geben oder im besten Fall weiterempfehlen. So geht Multiplikation!
Fazit
Wenn Sie jetzt als Immobilienmaklerin und Immobilienmakler kreativ handeln und dafür den Werbemarkt auf allen Kanälen beobachten, so kreieren Sie nach und nach einen für Kunden interessanten Weg zum Abschluss. Nicht nur Mieter und Käufer fühlen sich von Ihren Angeboten angezogen, sondern auf Verkäufer und Vermieter vertrauen Ihnen ihre Immobilie an. Und immer wichtig – behalten Sie Ihre Bestandskunden im Auge.